■ 陈包豪

　　国家统计局义乌调查队在实际工作中积极探索信息化与统计调查基层基础建设融合，基于当前住户调查工作中的难点和精细化要求，通过设计开发“末敏”系统（住户调查末端敏感系统），以技术赋能推动住户调查基层基础建设提质增效。

　　据了解，“末敏”系统共分为审核套表、监测可视化看板、任务管理看板三大模块。旨在通过技术手段简化、细化日常审核的同时增强对账页源头数据的敏感程度，及时发现末端数据中的错记、漏记、混记等情况。通过实时监测调查点、记账户数据质量和各项指标，及时发现可能出现的收支异常波动情况，最终形成任务清单。将责任具体到人，实现对“人”的可视化管理，以此形成“审核－监测－任务落实”的工作闭环，不断提升源头数据准确性，进一步压实住户调查数据质量基础。

　　提升调查质效

　　Excel审核套表通过每日审核、记账笔数波动审核、数据质量综合评测三大核心功能，实现记账不规范自动识别，大幅减少业务人员在数据审核中的重复工作。此套表注重实用性与便捷性，业务人员仅需将平台导出的数据导入到Excel工作簿中，即可自动生成审核结果，降低了使用门槛，简化了操作流程。

　　每日审核模块专注于识别账页中的常见错误。记账笔数波动审核模块帮助追踪记账户异常记账笔数情况，及时反馈给辅调员验证潜在的偏差或遗漏，避免常住人口变动等异常情况被忽略。数据质量综合测评模块整合样本、账页与问卷数据，在平台审核公式的基础上新增自定义审核内容，快速检测逻辑错误，确保数据的完整性和一致性。

　　规范基层管理

　　可视化监测看板是基于Excel审核监测套表的数据提取功能，自动对平台导出数据进行分析，直观呈现所有调查点、记账户收支详情。

　　可视化监测看板对调查点的收支数据进行汇总分析，形成当月调查点收支同比波动情况、四大类收入八大项支出的占比情况、数据质量指数等看板信息。同时，可视化监测看板创新记账户收支结构图，将平台导出的各项数据汇总，生成柱形图、扇形图和组合图等图表，直观展示关键指标的波动和趋势，识别数据波动较大的可疑户，辅助开展针对性走访。数据监测看板通过图形化界面直观展示数据审核状态、问题分布、趋势分析等，为管理者提供一目了然的决策依据，实现对“数”的可视化管理。

　　助力高效协作

　　任务管理看板旨在构建闭环管理系统，覆盖问题从初始识别到最终反馈的全生命周期管理，满足基层调查日益精细化的管理需求。该机制通过四个关键步骤，即问题识别、根本原因探究、任务指派与执行、结果评估反馈，形成了一个高效且持续迭代的管理循环。

　　任务管理看板模块通过自动呈现当日待处理问题、问题解决进度、样本点走访覆盖率等信息，直观地展示任务待办情况，推进问题解决提质增效，确保季度内样本点走访全覆盖等规定要求。提供业务人员工作动态的实时概览，方便团队成员间共享并查阅彼此的工作进展，增强团队合作效能与协调性，为住户调查的精细化管理提供全方位、多层次的任务监控与协调平台，实现对“人”的可视化管理。电话回访和入户走访任务的合理分配能减少对记账户的重复核实，为住户调查的高效、精准执行提供有力保障。