■ 梁婵

　　时间利用调查是从居民时间利用的视角，客观反映居民生活模式、生活质量状况，是分析评价社会进步和民生福祉改善、衡量无酬家务劳动价值的重要手段，为制定相关社会民生政策提供重要数据支撑。笔者结合2018年第二次全国时间利用调查基层工作实践和经验，就做好今年第三次全国时间利用调查工作浅谈几点思考。

　　做好选拔培训

　　由于源头数据依靠调查员采集，调查员素质是提高时间利用调查数据质量的根本保证。因此，选好调查员，做好有关培训工作是调查规范开展的必要条件。

　　调查员选拔要严把入口关。一方面，要选拔责任意识强的调查员。与其他民生调查相似，时间利用调查需要敲门入户开展调查，调查难度较大，而且需要极强的专业技能。选聘调查员阶段要明确调查员工作职责，增强调查员的责任感。另一方面，也要重视法治意识培养。一般而言，从事时间利用调查的调查员多数都是社区或者村委会人员兼职，在调查开展过程中容易出现制度执行不严格、调查不规范现象，这就要求在各级培训中强化依法统计。

　　培训注重教考结合+教演融合。培训环节，在细致讲解调查方案、操作流程的同时，坚持逢训必考，采用随机出题、现场互动、小测试的方式检验教学效果。另外，可以通过情景模拟演练模式介绍调查技巧，比如实例设定某一个特定调查对象，由调查员现场演示调查过程，现场指导调查户填报调查问卷，通过加深现实感，更容易将调查员带入调查环境，从而提升调查员培训质效。

　　注重现场示范

　　做好首日示范。由于时间利用调查要求调查户按照15分钟为计量单位梳理时间利用的情况，为保证调查顺利开展，在调查首日调查队工作人员要深入现场进行示范操作及指导，一对一、手把手现场教学，能够在调查之初及时发现调查中的疑点、难点及问题，便于及时纠偏修正，减少后期审核阶段核实、修改的工作量。

　　完善一户一策预案。各级统计机构在组织实施时间利用调查时，需要精准把握各群体、各调查对象不同的诉求，因户制宜、一户一策提供多元多样的调查服务。比如，针对年轻调查户可以倡导自主填报，推进电子化、数字化应用；而针对高龄老人对手机使用不熟练的状况，就要适当存有替代选项，保留传统调查模式，可以通过调查户流水账记录台账、调查员“辅助帮扶”填报的方式，保障调查工作顺利、高质量实施。

　　强化数据审核

　　在第二次全国时间利用调查中，曾发生调查后期录入审核发现各类常识性及逻辑性问题。比如，工作时长过长无休息等，后期再找住户核实，由于间隔时间长、时间线琐碎住户容易遗忘，导致回忆时间不确切。

　　因此，为进一步减少后期审核工作量，建议调查期间增加审核频率，最好做到随报随审，并及时将审核情况反馈告知调查员，随时发现错误随时修改。同时，根据调查流程实时归纳总结易发问题，细化各类问题处理方法，将各类流程、问题显性化、文档化，形成问题解答并动态更新，及时下发至基层调查员及调查对象，向导性指引调查员、调查户开展具体调查工作，尽量避免后期发生同类错误及问题，从源头提升调查数据质量。

　　（作者单位：国家统计局东城调查队）