本报讯 近期,国家统计局北京调查总队开展政务服务“高效办成一件事”满意度专项调研,深入了解北京市在优化政务服务助力企业发展、为群众办事的特色做法及成效、企业和群众对政府优化政务服务做法的满意度情况。
北京总队科学统筹、纵横发力,保障调研工作高效完成。调研组针对企业与群众对政务服务需求不同、线上线下办事渠道不一等特点,以属地企业行业分布、群众主要办理事项等情况作为根据,科学选取调研对象,确保调研结果具有代表性;综合运用现场座谈、电话访谈及线上调研等方式开展调研,每日汇总反馈问卷填报进度,及时解答调研问题,确保调研工作顺利推进。针对调研数据质量和调研成果转化,通过强化数据资料审核把关,结合典型案例和部门访谈材料,深入分析研究提出有效举措,确保调研报告数据可靠、观点鲜明、内容详实。
下一步,北京总队将持续关注政务服务优化情况,及时了解企业、群众对政务服务的诉求与期盼,为各级党委政府决策提供优质、高效的统计调查服务。杜浦