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提升农民工监测调查质效的建议 2023年08月03日 中国信息报

  原永红 绘图

  ■ 房雨萱

  农民工监测调查样本已于2022年完成轮换,如何提升农民工监测调查质效成为新一轮调查周期的重要工作。笔者结合自身工作实际,就关于提升农民工监测调查数据质量和工作质效提出几点建议。

  完善农民工辅调员考核制度。一是提高辅助调查员基础补贴。积极获得当地政府财政支持,适当提高农村辅助调查员的津贴,为负责远距离调查点的辅助调查员增设交通补贴、电话补贴、误工补贴等,实施“基本补贴+额外补贴”,实现收入与工作量相匹配。二是开展“优秀辅助调查员”评选表彰活动。通过农民工监测知识小测试、现场模拟访户、调查户打分等项目综合评选出优秀辅助调查员,分级给予不同的物质奖励并颁发荣誉证书,增加其荣誉感和自豪感。三是加大考核力度。每年对辅助调查员的工作质量进行量化评分考核,并将考评分数纳为评优评先的依据,提高辅助调查员积极性,提升调查数据的真实性和准确性。

  数据“错峰”采集并加强宣传。一是优化时间管理。辅助调查员可将调查内容分块细化,针对在外务工人员多、老人留守的情况,适时更改问询时间,增加访户次数,在非数据采集时间里“错峰”以“拉家常”的方式提前询问了解调查户家庭人口、就业、生产生活等基本情况。并通过微信、钉钉等平台随时掌握调查户家庭成员的增减、流向及就业等变动情况,建立“一户一台账”和工作清单,对台账进行动态管理,不断完善更新相关信息。二是积极开展宣传。制作宣传手册、画报分发给居民或张贴在村委公告栏,拍摄宣传短视频投放于当地人流聚集地滚动播放,提高公众对农民工监测调查的了解。辅助调查员访户过程中要向记账户宣传保密条例,着重向调查户阐述农民工监测调查的意义,从而增强调查配合度。

  增设数据远程采集功能。一是增加“e记账”模块。专为农民工调查户增设IP远程捕捉功能,定位调查户所在地,当IP回到户籍所在地时及时将返乡信息推送给辅助调查员,提醒其上门了解和数据采集。并增加远程数据采集板块,通过备忘录的方式,调查户可进入填写、更新自己的工作情况、在外时间等。二是拓展“e调查”功能,在数据采集后将问卷一对一推送给调查户,提醒调查户前往查看比对,发现有误及时与辅助调查员沟通修正,核实正确后点击确认上传,进一步提高数据质量。三是增加“e调查”审核公式,关联前后指标逻辑,例如关联N110外出地区和N117季末主要就业状况指标,不允许填报N110后选择N117的前五个选项(本地务工或本地非就业),一旦出现填报内容与自然规律相悖立即跳出提示,提高源头数据正确率。

  开展多维度技能培训。一是不定期开展软件使用培训。对“e调查”程序进行PPT投屏现场演示以及手把手PAD指导,使得每位调查员能够熟练使用“e调查”。同时开展入户访问技巧培训,明确辅助调查员职责,要求辅助调查员在入户调查前提前与调查户做好沟通,确定好访户时间和便捷路线,并适当配备访户纪念品,确保访户工作效率最大化。二是每季度开展总结交流培训。在季度监测调查开展前,专业人员总结每季度农民工监测调查问卷填报易错指标,如享受国家津贴的调查户N1表填写状况为“338”及N102、N107、N116、N117等核心指标,精炼总结问卷填写重点,辅助调查员分享数据采集过程中遇到的难点困惑,现场讨论解决,最后将培训过程中的审核要点和错项整理成典型案例测试题,不定期组织辅助调查员集中学习和测试,加深对指标的理解。

  分阶段细化审核项目。一是数据采集阶段初审。辅助调查员根据调查户回答的前后逻辑,及时做出判断,对存在歧义的回答重新提问;重点关注调查户的从业情况、行业、职业等指标的变动,及时更新台账和问卷数据。二是问卷上报阶段二审。先利用外网平台审核公式进行自审,对漏答、填报有误等问题进行补充,再将平台数据导入季报审核小程序,审核A表、N1表和N7表,对输出的错误清单进行核实,有误的在平台上同步修正,针对核实后确为真实的奇异值做好解释说明并记录在台账中。三是数据完成阶段终审。人工进行问卷间逻辑审核,利用VLOOKUP函数和数据透视表功能比对上下两年的A表和N表,找出指标异常状况,对照分户台账并通过电话联系调查户进行核对,严格把控数据审核工作,扎实筑牢数据根基。

  (作者单位:国家统计局三明调查队)

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