■ 袁海平

　　月度劳动力调查是一项重要的调查工作，笔者从自身实际工作出发，就如何提高月度劳动力调查数据质量谈几点个人见解。

　　笔者根据日常走访发现，当前月度劳动力调查主要存在以下几点问题。

　　一是调查户防范心理重。随着社会经济发展，居民安全意识、个人隐私保护意识增强，导致调查配合度较低。在调查过程中经常遇到门难进、脸难看的情况，在通过公告、一封信、横幅等方式宣传的情况下，居民配合程度上还有待进一步提升。

　　二是存在“引导式问答”的问题。劳动力调查入户频繁，辅调员比较熟悉调查户家庭情况，偶有存在“引导式”问题。“引导问卷”使得被调查人的就业、失业、行职业、工作时间、收入等指标的采集上出现与被调查人的实际不符的情况。

　　面对上述问题，笔者建议可以从以下几个方面着手。

　　因地制宜讲方法，提高入户成功率。一是在农村进行调查时，主动与有关乡镇进行沟通，让乡镇统计人员一起与辅助调查员进行陪访。在城市小区进行调查则要主动与小区网格长、物业工作人员沟通，由他们凭借生活在调查户身边的便利条件陪同入户，提高入户成功率，同时通过邀请周边熟悉的居民帮忙解释说明，消解调查对象的戒心，进一步确保面访到位。二是定制印有宣传广告语和调查电话的礼品，提高调查对象对月度劳动力调查工作重要性的认识。并制作纸质《入户登记册》，更好的确保调查员不漏一户，不漏一人登记，确保数据质量真实准确。

　　抓好业务培训，提高调查能力。一是做好定时集中培训，培训过程变“一人讲”为“大家讲”，设置交流环节，分析调查走访实例，梳理实际工作中出现的问题，促使辅调员之间相互取长补短，共同学习提高。同时做好实时培训，充分利用网络，在线及时回答辅调员提出的疑难问题。二是做好针对性培训，聚焦重点难点，关注调查工作中的“共性”，结合各个调查员的“个性”，精选培训内容，有针对性地开展培训，确保实效。三是做好现场培训，在陪访过程中，对入户调查过程和技巧进行指导，注重调查技巧的讲解，采取现场演示的方式，提升数据采集技能。

　　巧选调查时机，确保调查质量。为提高访户质效，确保数据质量。对于离退休人员，时间选择余地大，根据调查对象意见选取合适时间；对于朝九晚五上班族，尽量选择晚间用餐后的休息时间，不影响调查对象正常生活；对于三班倒以及工作时间不规律人员，通过提前联系或与周围邻居了解他们的大致归家时间来确定何时入户。在调查对象相对放松愉悦的时间段开展调查，既能深入了解情况，又不会打扰他们生活，调查对象配合度高，调查质量能有一定保证。

　　综合评估讲实效，源头数据讲质量。强化数据审核，对上报的数据及时审核，对核实性错误一一反馈；通过查询模板，对一些重点内容比如，年龄45岁以下的女性和50周岁以下的男性不想工作人群一一进行核实，了解他们的真实意愿。每月及时汇总失业率相关数据，开展同比、环比评估，对起伏波动较大的指标数据逐一论证分析，同时与上季度末登记失业率进行比较，确保上报的数据真实、客观反映全市人口的就业失业变化情况。

　　（作者单位：国家统计局桐庐调查队）